(8182)219-219
8 911 552-18-40
8 905 293-40-10
8 921 246-68-05
8 950 962-19-19

Приложение для вызова такси

Инструкция по работе с приложением

Приложение Русское такси диспетчерская служба — это современное и удобное мобильное приложение, позволяющее заказать такси без звонка в диспетчерскую. Приложение работает на телефонах под управлением операционных систем iOS и Android.

Установив приложение «ДС Русское такси», Вы всегда будете в списке приоритетных клиентов. Это означает, что даже при усло­вии обилия заказов и нехватки машин, первый освободившийся автомобиль приедет именно к Вам.

Как получить приложение?

1.Для скачивания приложения перейти по ссылке в интернет-магазин Google Play или AppStore.

2. QR код: Установка начнется автоматически.

Работа в приложении:

После установки запустите приложение. Появится окно нового заказа.

При наличии модуля GPS ваше местонахождение: улица и номер дома будут определены приложением автоматически. Если адрес определился с ошибкой, Вы можете его ввести вручную, либо указать точку на карте (точка выбирается долгим нажатием на карту).

Чтобы сформировать заказ, нажмите на кнопку Вызвать такси / Заказать.

Сразу после этого появится форма заказа, в которой нужно уточнить информацию по заявке:

1. Уточнение места подачи: подъезд и произвольный комментарий (пустой багажник, с ребенком).

2. Остановки.

3. Место назначения: Нажав на кнопку «Куда?» введите адрес назначения.

4. Время поездки: по умолчанию предлагается ехать прямо сейчас. Можно создать предварительный заказ (Обращаем Ваше внимание, что при этом ответственность за своевременную подачу транспортного средства ложиться на Перевозчика, заблаговременно уведомленного «Диспетчерской службой Русское такси» о предварительной заявке). Все необходимые адреса Вы можете указать вручную, либо выбрать точку на карте. Чтобы открыть карту, нажмите кнопку с изображением земного шара, расположенную справа от строки для ввода адреса.

В блоке Стоимость может быть указана окончательная либо предварительная стоимость заказа. Сумма зависит от требований к заказу, при изменении параметров стоимость пересчитывается.

После заполнения данной формы необходимо нажать на кнопку Готово для создания нового заказа.

Если заказ создавался с помощью данного приложения в первый раз, то далее будет необходимо пройти процедуру авторизации.

Заполнение профиля и авторизация

Пользователю будет необходимо внести информацию о себе и пройти процедуру авторизации. Для этого в открывшейся форме Регистрация необходимо заполнить поля Имя и Номер телефона.

Для завершения авторизации в открывшемся окне Подтверждение введите уникальный код, который придет в СМС-сообщении. Укажите данные цифры в поле Код. В случае, если возникли проблемы с получением кода, нажмите на кнопку Получить код повторно, после чего сообщение с кодом будет выслано на указанный номер телефона еще раз. Обратите внимание, что повторное сообщение может быть отправлено не более одного раза в течение трех минут.

После того, как процедура авторизации пройдена, система начнет поиски экипажа на Ваш заказ. Следить за процессом поиска можно на форме приложения Состояние заказа.

Состояние меняется в зависимости от действий водителя экипажа и может принимать следующие значения:

Поиск автомобиля. Прошло — заказ принят и идет подбор автомобиля, точное время до подачи еще не известно.

Подача автомобиля через — время до подачи автомобиля уже известно и начался отчет времени.

К Вам подъезжает — на форме появится информация об экипаже, который будет выполнять Ваш заказ. Также эти данные придут в виде уведомления.

Вас ожидает — экипаж подъехал по адресу подачи и Вы можете выходить к нему.

В пути — Вы совершаете поездку в такси.

Заказ успешно завершен — клиент успешно добрался до пункта назначения и рассчитался с водителем.

Заказ отменен — клиент или диспетчерская по каким-либо причинам отменили заказ. Время от начала поиска автомобиля и до его момента его подачи отображается на таймере.

Клиент может отказаться от заказа в любой момент до того, как он сел в машину. Для этого необходимо нажать на кнопку Отказаться.

Все передвижения экипажа пользователь может отследить на встроенной в приложении карте. Таким образом, клиент всегда будет знать местоположение экипажа как до момента прибытия его к месту подачи, так и во время исполнения заказа.

После завершения поездки на экран приложения выводится следующая информация:

1. Стоимость поездки;

2. Ее продолжительность;

3. Пройденное расстояние;

Помимо этого, пользователь всегда сможет оценить качество поездки. Вы можете это сделать с помощью «смайликов», выражающих разные эмоции.

Для корпоративных клиентов мы можем предложить особые услуги, в том числе оплата безналичным способом. Кроме того, вы можете договориться о предоставлении постоянных услуг нашего такси для сотрудников вашей организации. Узнайте подробнее по телефону 21-38-20 или электронной почте rustaxi2@rambler.ru

Вы сможете удобно и наглядно рассмотреть стоимость поездки в зависимости от расстояния, и места, в которое собираетесь ехать. Для этого воспользуйтесь нашей картой цен, разработанной в стиле схемы метро.

Каждая десятая поездка, заказанная с одного и того же телефонного номера — льготная! Проезд по городу будет стоить вам всего 30 рублей, на поездку за его пределами — скидка 60 рублей.